زبناء البنك الشعبي في الشماعية يطالبون بتوفير صراف آلي جديد

يطالب زبناء البنك الشعبي بتوفير شباك أوتوماتيكي جديد في الشماعية، وذلك بسبب المشاكل المتكررة في خدمات الشباك الاتوماتيكي الوحيد خاصة خلال عطلة نهاية الأسبوع حيث تصبح عملية السحب شبه مستحيلة في بعض الأحيان بسبب البطء الشديد أو توقف الخدمة بشكل كلي، مما يتسبب في استياء واسع بين الزبناء ويعيق وصولهم لخدمات الصراف الآلي الأساسية

وأكد عدد من المواطنون أنهم غالبا ما يواجهون صعوبات كبيرة في الحصول على أموالهم خصوصا أيام السبت والأحد حيث يكون الشباك متوقف عن خدمة الزبناء ، الامر الذي تنضاف اليه معاناة التنقل صوب مدن مجاورة لصرف النقود .

وقد عبر المتضررون عن استيائهم من هذا التكرار مطالبين إدارة البنك الشعبي بإصلاح الأعطاب التقنية، وتعزيز الخدمات الرقمية بما يتماشى مع تطلعات الزبناء وحقهم في الاستفادة من خدمات بنكية مستقرة وسلسة والعمل على توفير صراف آلي جديد في المدينة خدمة لزبناء البنك الشعبي الذي تضاعف بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية.